English OK Service English Training

English OK トレーニングサービス

ラグジュアリーブランドから、プレミアホテル、ミシュランスターレストランまで、 English OKは、2004年よりトップレベルのカスタマーサービス英語トレーニングプログラムを、北海道から沖縄まで提供しております。

English OKのトレーニングは、普通の英会話ではありません。
English OKでは、お客様それぞれの目的に合ったトレーニングを設定しています:

  • • 英語でコミュニケーションをとることに自信を持っていただくプログラム
  • • すぐに使える、実践的な英語
  • • 最も効果的に英語がマスターできる方法
  • • 教材を通じて、お客様へのサービスの基本も学べるプログラム
  • • 外国人のお客様に対する理解とサービスの方法を伝えること
お見積り、スケジュールのご相談はお気軽にお問い合わせ下さい

English OKカスタマーサービス英語プログラム

English OKカスタマーサービス英語トレーニングプログラム:

  • • 出張型トレーニング
  • • 楽しいチームワークの環境
  • • サービス英語を熟知した優秀な講師陣
  • • English OKメソッドを利用した、英語トレーニング
  • • 常に楽しみながら英語を学べる環境

8時間以上のプログラムは、弊社より受講者全員のレポートと実績評価 (努力、態度、習得力の評価)を提出致します。

English OK カスタマーサービス英語トレーニングプログラム - 自信を持って英語を話そう!

English OK カスタマーサービス
英語トレーニングプログラム

どのようなプログラムがあるのか?

English OKの人気プログラムとは:

  1. ホテルサービス英語

  2. レストランサービス英語

  3. レストランサービス英語 (上級)

  4. レストラン アップセリングベーシック (日本語)

  5. ホテルサービス英語 (電話応対)

  6. ヘアサロン ビューティー英語

  7. ベーシックカスタマーサービス英語
    (3時間新入社員ワークショップ)

  8. ベーシックホスピタリィー英語

  9. ショップサービス英語

  10. ビジネス英語

* 全てのプラグラムは、基本的に16時間です。

*カスタマイズプログラムもございます。サンプルカスタマイズプログラムは、フィットネスサービス英語、ハウスキーピング英語、ラグジュアリーレジデンスサービス英語、Eメール英語があります。

その他のプログラムについてご興味がございましたら、
お気軽に English OK (03-3712-7232)まで お問い合わせ下さい

English OKは、効率的か?

English OKのプログラムは、プロフェッショナルで効率的そして楽しむことと、 サービスの目的に合った内容ですすめられます。

  1. 事前 & 事後テスト
  2. 目的の設定
  3. プロフェッショナル & ポジティブな学習環境
  4. 実践的な内容 & ロールプレイ
  5. プログラムレポート
    (8時間以上のトレーニングの場合)

トレーニングを受けた受講生の感想は?

受講生の声:

  1. "過去に某英会話学校に通っていましたが、内容が実用的でなく、興味が持てずあまり身に付きませんでした。English OKの授業はとても楽しく、自分のためになりました。楽しかったです。"
    グランドプリンスホテル新高輪

  2. "最初は正直乗る気がしなかったが、口に出す事によりおもしろくなったし、最初本気でやったらは ずかしかったけど、途中から恥ずかしくなくなった。しかも口に出すことによって自然に文章覚えていました。"
    セルリアンタワー東急ホテル

  3. "英語を話すのが嫌だったけれど、習ったあともっとしゃべりたいと思えた。楽しく勉強することができた。"
    クラウンプラザ神戸

  4. "とてもわかりやすく、今まで受けた英語の授業のなかでも一番楽しく、理解することができました。
    先生たちも皆さんとても優しく、親しみやすかったです。是非また教えてほしいです。"
    グランドプリンスホテルニュー高輪
トレーニングを受けたマネージャーの感想は?

受講生のマネージャーの声:

  1. "English OKのスタッフは、新入社員のモチベーションを上げ、興味のある、実践的なトレーニングを提供してくれました。"
    目黒雅叙園

  2. "ホテルで実際に使用する基本の生きたフレーズを、全員が楽しみながら学べました。"
    ホテルオークラ神戸

  3. "English OKの講師は皆ネイティブで、英語を学ぶには最高の環境である。 また内容も、通常の業務に直結していて、それぞれの部署でそのまま使える英語を学ぶことができた。

    英語を既に話せるフロントスタッフがレッスンを受講しても、ホテル的な表現、丁寧な言い回しを身につけることができ、 また英語を話すことが苦手なスタッフは、最低限の言葉を身につけることができた。 皆、自信が付いた、外国人に話したい気持ちになったという前向きな声を多く聞かせてくれた。

    マネージャーや店長クラスのものは、受講後、他のスタッフに英語のアドバイスをできるようになった。 全体を通してこのプログラムは中身の濃いものであると感じた。"
    グランドプリンスホテル新高輪

その他のプログラムについてご興味がございましたら、
お気軽に English OK (03-3712-7232)までお問い合わせ下さい